Terms and Conditions

Spread the love

⚖️ Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: octubre de 2025
Entidad responsable: MTS MulTemaS – Tecnología sin Fronteras para Todos
Director Ejecutivo: Lic. Patrick Willeth Rodríguez Vega

1. Introducción

Bienvenido(a) a la plataforma educativa, de recursos e infoproductos de MTS MulTemaS (en adelante, “la Plataforma”). El acceso, registro y uso de esta Plataforma implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones de Uso. Lea cuidadosamente este documento antes de utilizar nuestros servicios.

2. Objeto de la Plataforma

MulTemaS ofrece cursos, capacitaciones, recursos digitales e infoproductos en el ámbito de la tecnología, accesibilidad, educación inclusiva y formación profesional. El objetivo principal es promover el acceso equitativo y accesible al conocimiento, garantizando herramientas inclusivas para todas las personas usuarias, incluyendo aquellas en situación de discapacidad.

3. Aceptación de los Términos

Al registrarse o navegar en la Plataforma, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos. El uso continuado de la Plataforma tras cualquier modificación de este documento implica su aceptación expresa de los cambios realizados.

4. Registro y Cuenta de Usuario

  • El usuario debe registrarse con datos veraces, completos y actualizados.
  • El acceso a cursos o infoproductos requiere una cuenta personal y una contraseña segura.
  • El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de todas las actividades realizadas bajo ella.
  • MulTemaS se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan las normas de uso.

5. Uso Autorizado de la Plataforma

La Plataforma deberá utilizarse con fines educativos, formativos y personales, respetando las leyes costarricenses y los derechos de autor. El usuario se compromete a:

  • No compartir, copiar o distribuir materiales sin autorización previa.
  • No alterar ni vulnerar la seguridad o integridad de la Plataforma.
  • No utilizar la Plataforma para actividades ilícitas, ofensivas o discriminatorias.
  • Respetar la convivencia digital y el trato respetuoso hacia instructores y otros usuarios.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en la Plataforma —incluyendo textos, imágenes, videos, guías, materiales descargables y diseños— es propiedad exclusiva de MTS MulTemaS y del Lic. Patrick Willeth Rodríguez Vega, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Está estrictamente prohibida su reproducción, distribución o modificación total o parcial sin autorización escrita.

7. Pagos, Compras y Facturación

  • Los precios de cursos e infoproductos se indican en colones costarricenses (₡) o dólares estadounidenses ($), según corresponda.
  • Los pagos se gestionan mediante pasarelas seguras integradas en la Plataforma.
  • Una vez completado el pago, el usuario recibirá confirmación automática por correo electrónico.
  • Las políticas de reembolso o cancelación se detallan en las condiciones específicas de cada curso o producto.

8. Certificados y Reconocimientos

Los certificados digitales de participación o aprobación se emiten únicamente para las personas que cumplan los criterios de asistencia, aprobación o finalización del curso correspondiente. Los certificados son personales, intransferibles y verificables electrónicamente a través de la Plataforma.

9. Política de Privacidad y Protección de Datos

MulTemaS cumple con la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Costa Rica). La información personal proporcionada será utilizada únicamente con fines educativos, administrativos y de comunicación institucional.

El usuario puede solicitar la rectificación o eliminación de sus datos personales en cualquier momento escribiendo a: info@multemas.com.

10. Accesibilidad y Ajustes Razonables

La Plataforma está desarrollada conforme a los principios del Diseño Universal para el Aprendizaje (DUA) y las pautas WCAG 2.1, garantizando el acceso equitativo a todos los contenidos.

Si alguna persona usuaria necesita ajustes específicos de accesibilidad, podrá solicitar apoyo técnico a través del correo: info@multemas.com o por WhatsApp al +506 6219-6017.

11. Limitación de Responsabilidad

MulTemaS no se hace responsable por:

  • Interrupciones técnicas, errores del servidor o problemas de conectividad externa.
  • Daños derivados del mal uso de la Plataforma o de información inexacta proporcionada por terceros.
  • Contenidos de enlaces externos o plataformas de terceros utilizados para ampliar el aprendizaje.

12. Modificaciones y Actualizaciones

MulTemaS se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones cuando lo considere necesario, notificando dichos cambios en esta misma página. La fecha de actualización siempre será visible al inicio del documento.

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma será resuelta conforme al ordenamiento jurídico costarricense, en los tribunales competentes del país.

14. Contacto

Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con estos Términos, puede comunicarse con nosotros a través de:

© 2025 MTS MulTemaS | Todos los derechos reservados.
Tecnología sin fronteras para todos.